Επιστροφές
Υπαναχώρηση / Επιστροφή - Αλλαγή Προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αλλάξετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε. Ημερομηνία αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από το courier στην απόδειξη παραλαβής. Εάν η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός 15 ημερών τότε η εταιρεία μας δύναται να μην την αποδεχτεί.
Για την άσκηση του δικαιώματος επιστροφής - αλλαγής, θα πρέπει:
Να αποστείλετε το προϊόν στην άρτια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε δηλαδή να είναι πλήρη, χωρίς φθορές και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις-ετικέτες του προϊόντος, εντός της συσκευασία που τα παραλάβατε. Τα προϊόντα επιστρέφονται από εσάς αποκλειστικά με την μεταφορική courier που τα παραλάβατε, δηλαδή πόρτα-πόρτα.
Μεταφορικά Έξοδα
Εντός Ελλάδος
Οι επιστροφές - αλλαγές γίνονται αποκλειστικά με την μεταφορική courier που παραλάβατε (ελτα πορτα πορτα ) και πάντα με χρέωση παραλήπτη, δηλαδή της www.aromasofcrete.com.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει άλλη μεταφορική εταιρεία, το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.
Επιστροφές
Σε περίπτωση που ο λόγος επιστροφής αφορά σε λάθος της www.aromasofcrete.com επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό το οποίο πλήρωσε ο πελάτης.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την επιστροφή της παραγγελίας του χωρίς να υπάρχει υπαιτιότητα της www.aromasofcrete.com, τα έξοδα επιστροφής αφαιρούνται από το επιστρεφόμενο ποσό και ανέρχονται στα 4,00€.
